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11月27日,记者从广州市市场监管局了解到,黄埔区市场监管局近期对“容e查”系统应用进行了优化提升,满足群众更多办事需要。据悉,商事主体档案查询“容e查”系统今年7月推出以来,大幅提高了窗口业务受理效率和企业群众办事效率。目前,平均每周线上查询量超300人次,累计查询量接近一万人次。
“原本查询公司档案需到政务服务大厅现场取号、排队、打印,很不方便,市场监管局上线自助查询机以后,手指点一点就可以查询档案了,还有专人在旁指导,特别方便!”某公司负责人李先生说道。记者了解到,黄埔区市场监管局在提供手机、电脑查询服务的基础上,分别于黄埔区政务服务中心、大沙北登记注册大厅上线一台商事主体档案自助查询机,新上线的自助查询机同样依托商事主体档案查询“容e查”系统,查档现场设有专人在旁进行操作指导,为不同需求的人群提供更加方便、快捷、精准的服务。
据介绍,“容e查”系统上线初期,只可查询企业档案,现系统已新增个体工商户查询、下载档案的功能。此外,除原有“黄埔区市场监督管理局商事主体档案查询(容e查)系统”“广东政务服务网”和“穗好办app”三个办理渠道外,“容e查”系统还对接了粤商通平台,查询人下载并打开“粤商通app”后,进入“企业注册登记档案查询(黄埔区)”页面即可进行查档操作。
黄埔区市场监管局表示,接下来将继续聚焦市场主体的需求和关切,不断评估、完善系统功能,为企业、群众和相关部门提供更加便捷高效的档案查询服务,提升为民服务的效能。
文、图/广州日报·新花城记者:何颖思 见习记者:王宇 通讯员 穗市监广州日报·新花城编辑:赵小满